Expédition et livraison

 Livraison aux USA temporairement suspendue en raison de la grève de Poste Canada

Chez Dolce Bianca, nous produisons à la commande pour vous garantir un service personnalisé et à la hauteur de nos exigences. Nous ne tenons pas de stock et faisant tout au fur et à mesure de vos commandes. Un délai de cinq jours ouvrables est alloué au traitement des commandes auquel s’ajoute un à sept jours ouvrables en moyenne pour une livraison au Canada et cinq à dix jours pour les États-Unis. Vous recevrez un courriel lorsque votre commande aura quitté notre entrepôt.

Toutes commandes traitées par Dolce Bianca Inc. sont livrées avec les services d’expédition de Poste Canada pour le Québec et les États-Unis. Les colis distribués par Poste Canada sont dotés d’un repérage par numéro de référence, couverture-responsabilité 100$ et délais garantis. Toutes les commandes sont fournies avec un code de suivi unique que vous pouvez suivre via les sites web officiel de Poste Canada.
Dolce Bianca Inc. ne pourra être tenue pour responsable d’un retard de livraison en raison des délais du transporteur. Il n’est pas possible de changer d’adresse de livraison après que le colis ait été affranchi du bon d’envoi. 


Le colis sera laissé dans la boîte aux lettres quand la livraison est effectuée à la porte. Si l’article n’entre pas dans la boîte aux lettres et qu’il n’y a personne à la maison, le livreur laissera une carte " Avis de livraison aux fins de ramassage"  au bureau de poste le plus près. En cas de vol ou de perte de votre colis, nous ne pourrons être tenus responsables.

 

Frais de livraison

Nous livrons gratuitement au Canada. Un frais de 65$ est fixé pour les commandes aux États-Unis. 

Les ventes à destination des État-Unis sont des ventes finales* - aucun échange, ni retour n'est possible en raison des coûts d'envoi et des frais des douanes. 

*À l'exception d'un défaut de fabrication de notre part. 

 

 


 

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J’adore mon sommeil se porte à merveille!!
Merci

Paire d’oreillers micro fibres

Super moelleux, confection très minutieuse et matériaux de haute qualité. Des gens compétents et attentifs à nos besoins. Un service de livraison hors pair.

La qualité y est!

Nous avons commandé le kit Nuit d'hôtel 5 étoiles. Suoer satisfait et super confortable!

M
Oreiller Bliss
Marie-Claude Duchesne
J’adore mon oreiller Bliss

Mon choix s’est arrêté sur l’oreiller Bliss pour son côté hypoallergène et son confort inégalé. Je ne pourrais plus m’en passer! De plus, un excellent service tout au long de mon processus d’achat. Je recommande fortement leurs produits!

Qualité et service

Je suis très satisfaite de mes nouveaux draps. Qualité impeccable, couleurs parfaites (meringue et perle), bon service courtois. Merci.

Tissu à la hauteur

Le seul point négatif c’est qu’il n’y a pas d’attache pour la couette

Draps très confortables

Nous sommes très satisfaits de nos draps. Ils sont confortables, doux et beaux !

Couette 4 saisons

J’adore ma nouvelle couette 4 saisons. Elle est légère et confortable pour la chaleur.

M
Protège-oreiller cool
Manon St-Jacques
Protégés oreillers

Ils sont tellement confortables!

Quel confort!!!

Quelle joie quand on se couche le soir sur ces taies d'oreillers en soie !!! J'ai quasiment hâte de me coucher! C'est ma première expérience avec ce type de taie d'oreiller. Je suis maintenant un client à vie!

C
Couette microfibre
Caroline Simard
Couette microfibre

Magnifique produit fabriqué à Montréal, que demander de mieux 🙂

T
Oreiller Bliss
Tammy Gottschlich
Customer Service was outstanding.

Would order from them again.

J’adore ces draps. Ils sont tellement confortables et doux.

V
Protège-matelas cool
Véronique Desjardins
Glissant

Mes draps glissent sur le protège-matelas et ne restent pas aussi bien en place qu'avant.

On l'adore!

Nous avions une couette micro gel format bébé et quand est venu le temps de changer notre fille de lit nous n'avons pas hésité. La couette est d'une superbe qualité et bien chaude. On l'adore tout simplement, et comme parents nous sommes jaloux! Je recommande sans hésitation, et en plus c'est un produit d'ici.

Super oreiller

Oreiller très confortable, au delà de mes attentes
Le service client est remarquable

Bon produit

Produit de qualité, bon prix et service rapide

B
Oreiller Bliss
Brenda J Caston
Too firm

I sleep on my back. The pillow is too high.
It is very well made though. I am using it as a decorator pillow. Sad that I spent so much money on it.

Ultra confo!

Oreiller sur confortable!

Housse de couette Emilia

Produit d’excellente qualité et service à la clientèle impeccable. Encourageons les entreprises d’ici comme Dolce Bianca!

Tellement satisfait!

Ce duvet est tellement confortable et il a un beau look sur le lit. J'ai hâte de mieux le tester cet hiver! Manon est très à l'écoute de nos besoins et ses conseils sont tellement appréciés! Nous nous sommes procurés la literie complète ainsi que des oreillers Bliss et les taies d'oreiller en soie. Tellement satisfait!!! Plus besoin de chercher un endroit pour notre literie dans le futur. Nous retournerons définitivement chez Dolce Bianca!

Balles de séchage

Très satisfaite, les balles défroissent les vêtements dans le sécheuse.

Tout simplement un nuage !

La couette en duvet Bianca est à la fois chaude mais pas trop et légère sur les jambes.
Je recommande cette couette à 100%

Draps en cotton percale

Honnêtement, je dois me rétracter car j'ai fait un appel chez Dolce Bianca à Manon pour lui dire que je trouvais les draps un peu rêche mais après quelques nuits je suis forcée d'admettre qu'ils sont très confortables et frais. Pour mon conjoint qui a souvent chaud la nuit, il voit une réelle différence. Les enlever de la sécheuse des qu'ils sont sèches pour éviter le froissement mais dès qu'ils sont installés dans le lit c'est parfait.

Sublime!

Drap doux et confortable; j’adore

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DOLCE BIANCA